Términos y Condiciones Consumidor Final

 

Válidos al 01/07/2021

Este contrato describe los términos y condiciones generales (los "Términos y Condiciones Generales") aplicables al uso de los servicios (los "Servicios") ofrecidos por GO2FUTURE S.A., CUIT 30-71648047-6, y domicilio en Concepción Arenal 2947, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina (en adelante, “Go2Future”), en el marco del uso de la Aplicación (conforme la misma se define más adelante) y de las Tiendas MiniGo (conforme las mismas se definen más adelante). Cualquier persona (el "Usuario Consumidor", o en plural, los "Usuarios Consumidores") que desee utilizar la Aplicación, y/o acceder a las Tiendas MiniGo y/o utilizar los Servicios provistos por Go2Future, podrá hacerlo únicamente sujetándose a los presentes Términos y Condiciones Generales, junto con todas las demás políticas y condiciones de Go2Future.

La Aplicación se encuentra dirigida y limitada en cuanto a su utilización exclusivamente a residentes en la República Argentina, territorio en donde Go2Future, o bien un licenciado por ésta, tenga disponibles Tiendas MiniGo.

CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES SON DE CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR LA APLICACIÓN Y DE ACCEDER A LAS TIENDAS MINIGO.

Como condición previa y esencial para la utilización de la Aplicación y de acceder a las Tiendas MiniGo para adquirir Productos (conforme los mismos se definen más adelante), el Usuario Consumidor debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones Generales, así como en las Políticas de Privacidad.

Go2Future ha diseñado un sistema de servicios basados en el conocimiento denominado MiniGo Marketplace, consistente en: (i) un software (el “Software”) integrado con tecnología para el funcionamiento de un marketplace físico sin la intervención de cajeros personas físicas; (ii) una plataforma de acceso web (la “Plataforma”) disponible en la dirección www.minigo.store (el “Sitio”) mediante la cual terceros Vendedores ingresan información de sus productos a ser comercializados en las Tiendas MiniGo mediante la Aplicación (los “Productos”); (iii) una aplicación para el uso del MiniGo Marketplace por parte de los Usuarios Consumidores (la “Aplicación”) para la compra de Productos en las Tiendas MiniGo; y, (iv) locales físicos ya sea propios de Go2Future, o bien de terceros licenciados, integrados tecnológicamente al Software (las “Tiendas MiniGo”), todo lo cual es puesto a disposición de Usuarios Consumidores para que éstos adquieran de los Vendedores los Productos por su propia cuenta y riesgo (los “Servicios”).

A través de la Aplicación y las Tiendas MiniGo, Go2Future facilita la vinculación entre Vendedores y Usuarios Consumidores para la compraventa de Productos. La Aplicación únicamente constituye un mecanismo de comunicación entre los Vendedores y Usuarios Consumidores para que ambas partes celebren la compraventa entre ellos de Productos, no siendo Go2Future parte de esa compraventa. Por la presente, el Usuario Consumidor reconoce en forma expresa que: (i) Go2Future no comercializa los Productos, ni por sí ni por interpósita persona; (ii) los Vendedores no son ni empleados, ni empresas controlantes, controladas, sujetas a control común o de otra manera vinculadas con Go2Future; y, (iii) los Vendedores comercializan los Productos por cuenta y riesgo propios y liberan a Go2Future de cualquier responsabilidad que pudiera surgir en relación con la venta de los Productos.

El Usuario Consumidor conoce y acepta que Go2Future no es parte en las operaciones de compraventa o de prestación de servicios que puedan acordarse en el marco de la Aplicación y las Tiendas MiniGo entre el Usuario Consumidor y Vendedores o cualquier otro tercero. Cualquier reclamo o requerimiento al respecto deberá realizarse al Vendedor correspondiente, excepto en relación con lo específicamente reconocido por Go2Future en los presentes Términos y Condiciones Generales.

1. REGISTRO DEL USUARIO CONSUMIDOR.

1.1.  El acceso al Sitio, a la Aplicación y a las Tiendas MiniGo por parte del Usuario Consumidor es gratuito. Tanto el costo de los dispositivos de comunicación para instalar la Aplicación como el acceso a la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado (ISP) por el Usuario Consumidor, estarán a su exclusivo cargo.

1.2.  Para el acceso a la Aplicación, el ingreso físico a las Tiendas MiniGo, y el uso de los Servicios para el uso del Marketplace físico-digital, es obligatorio para el Usuario Consumidor completar un Registro (conforme el mismo se define más adelante) en forma completa exacta, precisa y verdadera, incorporando aquellos datos que solicite el formulario de registro requerido por Go2Future en el Sitio o en la Aplicación (los "Datos Personales"), siendo que el Usuario Consumidor asume el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario, los mismos sean modificados, o bien lo requiera Go2Future de tiempo en tiempo.

1.3. Podrán ser Usuarios Consumidores las personas humanas mayores de edad, con capacidad para contratar y que no se encuentren inhabilitadas o de otra manera restringidas o impedidas, o bien las personas jurídicas representadas por sus representantes legales y voluntarios en la medida que los mismos sean capaces. El Usuario Consumidor, por lo tanto, afirma que, o es mayor de 18 años, o un menor emancipado o que posee permiso legal de sus padres y/o tutor y que está completamente habilitado y competente para aceptar estos términos, condiciones, obligaciones, afirmaciones, representaciones, y garantías establecidas en estos Términos y Condiciones Generales, y para respetar y cumplir con estos Términos y Condiciones Generales. 

1.4.  Para acceder y utilizar la Aplicación, acceder a las Tiendas MiniGo y utilizar los Servicios, el Usuario deberá contar con un teléfono celular tipo smartphone con sistema operativo IOS o Android, con software de lectura de códigos QR, y completar en la Aplicación con datos válidos en todos sus campos el formulario de registro correspondiente que Go2Future solicite, así como aceptar las Políticas de Privacidad y los presentes Términos y Condiciones Generales (el “Registro”). 

1.5.  Go2Future podrá utilizar diversos medios para identificar a los Usuarios Consumidores. Los Usuarios Consumidores garantizan y responden, en cualquier caso, por la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales puestos a disposición de Go2Future. Esto no obsta a la obligación de Go2Future de rectificar, actualizar o suprimir los datos incorrectos y demás obligaciones dispuestas en la Ley N° 25.326 y en sus Políticas de Privacidad.

1.6. Una vez efectuado el Registro por parte del Usuario Consumidor, Go2Future otorgará al Usuario Consumidor una cuenta personal para acceder a la Aplicación con la contraseña que elija (en adelante, la “Cuenta”). El Usuario Consumidor se obliga a mantener la confidencialidad de su contraseña. El Usuario Consumidor será responsable por todas las operaciones efectuadas a través de su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su contraseña, de conocimiento exclusivo del Usuario Consumidor. El Usuario Consumidor se compromete a notificar a Go2Future en forma inmediata cualquier sospecha, certeza o temor de un acceso no autorizado a su Cuenta, así como del conocimiento por terceros de su contraseña. A tal efecto, el Usuario Consumidor deberá ingresar a su perfil dentro de la Aplicación, o enviar un e-mail a hola@Go2Future.com desde la casilla de correo electrónico con la cual se registró en su Cuenta.

1.7. En el caso de que un Usuario Consumidor haya olvidado su contraseña o quiera cambiarla, podrá reemplazarla ingresando a su perfil dentro de la Aplicación, o enviando un correo electrónico a la casilla hola@Go2Future.com desde la casilla de correo electrónico que figure en su Cuenta.

1.8.  El ingreso a las Tiendas MiniGo se realizará a través de la lectura de un código del tipo QR desde el celular del Usuario Consumidor. Alternativamente, el Registro podrá solicitar al Usuario Consumidor datos biométricos tanto para su identificación personal como para el acceso seguro a las Tiendas MiniGo.

1.9. La Cuenta es personal, única e intransferible, y está prohibido que un mismo Usuario Consumidor registre o posea más de una Cuenta. En caso de que Go2Future detecte distintas Cuentas que contengan datos coincidentes o relacionados, podrá cancelar, suspender o inhabilitarlas a su entera discreción.

1.10. Los Datos Personales introducidos por el Usuario Consumidor deberán ser exactos, actuales y veraces en todo momento. Go2Future se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, y de suspender temporal y/o definitivamente a aquel Usuario Consumidor cuyos datos no hayan podido ser confirmados. Los Datos Personales que el Usuario Consumidor proporcione se integrarán en una base de datos personales respecto de la cual es responsable Go2Future. Para más información consultar las Políticas de Privacidad.

2. USO DE LA APLICACIÓN. ACCESO A LAS TIENDAS MINIGO. 

2.1. La Aplicación, el acceso a las Tiendas MiniGo, y la utilización de los Servicios se encuentran limitadas y dirigidas exclusivamente a los Usuarios Consumidores.

2.2. Los Servicios prestados por Go2Future a Usuarios Consumidores junto con los procesos asociados a los mismos, en particular incluyen: (a) el acceso físico a las Tiendas MiniGo por parte del Usuario Consumidor mediante un sistema de identificación integrado a la Aplicación; (b) la adquisición de Productos de los Vendedores en las Tiendas MiniGo mediante el acceso directo por parte del Usuario Consumidor a los Productos que se encuentran exhibidos en góndolas y otros sectores de exhibición, y sin que resulte necesario la intervención o asistencia de personal dependiente de Go2Future o de los Vendedores; (c) el proceso de gestión de cobranza a través de un servicio de procesamiento de pagos llevado adelante por un tercero (la “Pasarela de Pagos”), incluyendo la tramitación digital y facturación de las ventas realizadas por los Vendedores; (d) información al Usuario Consumidor sobre compras realizadas, facturación y documentación, y post-venta, que en todos los casos correrán a cargo del Vendedor o Vendedores.

2.3. Mediante el uso de la Aplicación el Usuario Consumidor podrá ingresar a las Tiendas MiniGo a fin de adquirir los Productos de los Vendedores. Las Tiendas MiniGo cuentan con un sistema de acceso restringido y seguro que permite únicamente el acceso de un Usuario Consumidor a la vez, lo cual el Usuario Consumidor reconoce y acepta. El Usuario Consumidor podrá encontrar en las Tiendas MiniGo Productos ofrecidos por los Vendedores exhibidos en góndolas u otras instalaciones que ponen los Productos a disposición de los Usuarios Consumidores. El Usuario Consumidor podrá adquirir los Productos tomándolos en forma directa de las góndolas de exhibición, siendo que la plataforma tecnológica integrada a las Tiendas MiniGo detectará los Productos que han sido retirados de su lugar de exhibición, y en tal caso se agregará a un listado o carrito virtual de Compra (el “Carrito”). Dichos Productos se mantendrán en el Carrito hasta que (i) el Usuario Consumidor vuelva a colocar el Producto en su ubicación original, de modo que el mismo sea eliminado del Carrito por el Software; o bien, (ii) tal Producto sea adquirido por el Usuario Consumidor al retirarse físicamente de la Tienda MiniGo. En todos los casos sin excepción, el retiro del Usuario Consumidor de una Tienda MiniGo llevando consigo Productos será interpretado como la voluntad irrevocable del Usuario Consumidor de adquirir tales Productos del Vendedor o Vendedores, según sea el caso. El Usuario Consumidor pagará el precio correspondiente a los Productos adquiridos al Vendedor o Vendedores, según corresponda, a través de la Aplicación y en ocasión de retirarse de la Tienda MiniGo, en las condiciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones.

2.4.  El Usuario Consumidor se compromete a hacer un uso adecuado y lícito de la Aplicación y del espacio de las Tiendas MiniGo de conformidad con la legislación aplicable, los presentes Términos y Condiciones Generales, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público. Al utilizar la Aplicación y/o al ingresar a las Tiendas MiniGo el Usuario Consumidor (por sí, por los Sub-Usuarios Consumidores -conforme se los define más adelante-, y por los respectivos acompañantes) acuerda que:

i. Solo utilizará la Aplicación para su uso personal y no podrá disponer de ningún modo de su Cuenta, así como tampoco ceder ni autorizar su uso por un tercero.

ii. No utilizará la Cuenta de un tercero. El Usuario Consumidor podrá nominar a través de la Aplicación, ya sea en el momento de la carga inicial de datos o posteriormente, a uno o más usuarios asociados a su Cuenta (en adelante, los “Sub-Usuarios Consumidores”), quienes en tal carácter accederán a las Tiendas MiniGo con la Aplicación instalada en sus celulares, y cuyos consumos serán imputados a la cuenta del Usuario Consumidor titular de la Cuenta. El Usuario Consumidor será responsable en todo momento por cualquier compra o acto realizado por los Sub-Usuarios Consumidores en las Tiendas MiniGo y en relación con la utilización de la Aplicación y los Servicios.

iii. No solicitará la Aplicación y/o ingresará a las Tiendas MiniGo con fines ilícitos, ilegales, contrarios a lo establecido en los presentes Términos y Condiciones Generales, a la buena fe y al orden público, lesivos de los derechos e intereses de terceros incluyendo, el hurto o robo de Productos, la alteración por cualquier medio de las Productos exhibidos en las Tiendas MiniGo, o con fines fraudulentos. El Usuario Consumidor será en tal sentido responsable por la actuación de los Sub-Usuarios Consumidores y de aquellas personas que ingresen a las Tiendas MiniGo como acompañantes del Usuario Consumidor. 

iv. El Usuario Consumidor podrá ingresar a las Tiendas MiniGo con hasta dos (2) acompañantes, ya sea que los mismos sean Sub-Usuarios Consumidores o no. En tal caso, el ingreso a las Tiendas MiniGo será de a una persona a la vez, siendo que el Usuario Consumidor titular de la cuenta deberá ingresar último.

v. El Usuario Consumidor acepta y reconoce que el expendio de bebidas alcohólicas se encuentra prohibida a menores de dieciocho (18) años. En todos los casos el Usuario Consumidor será responsable de que tanto los Sub-Usuarios Consumidores asociados a su Cuenta, o bien sus acompañantes que sean menores de edad no adquieran o consuman bebidas alcohólicas.

vi. No tratará de dañar la Aplicación de ningún modo, ni accederá a recursos restringidos en la Aplicación.

vii. No dañará los Productos y/o las instalaciones que se incluyen en las Tiendas MiniGo.

viii. Guardará de forma segura y confidencial la contraseña de su Cuenta y cualquier identificación facilitada para permitirle acceder a la Aplicación y a las Tiendas MiniGo.

ix. No utilizará la Aplicación con un dispositivo incompatible o no autorizado.

x. No intentará acceder a las Tiendas MiniGo utilizando y/o manipulando los datos de Go2Future, de los Vendedores, o bien de otros Usuarios Consumidores.

xi. No introducirá ni difundirá virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar daños en la Aplicación, en el Software, o en los sistemas de seguridad incluidos en la Plataforma o en las Tiendas MiniGo.

xii. En relación con el acceso a las Tiendas MiniGo, el Usuario Consumidor se compromete a respetar y mantener el aseo propio de los locales.

xiii. El Usuario Consumidor se compromete a no manipular, abrir, o de ninguna forma alterar los Productos que no vaya a adquirir de los Vendedores en las Tiendas MiniGo.

xiv. El Usuario Consumidor se compromete a no ingresar con alimentos ni bebidas a las Tiendas MiniGo, ni a realizar consumos de alimentos y bebidas en las Tiendas MiniGo, ni aún en el caso de Productos que adquiera en las Tiendas MiniGo.

xv. No se podrá fumar en las Tiendas MiniGo.

xvi. El Usuario Consumidor se obliga a no permitir que terceras personas ingresen a las Tiendas MiniGo en violación a las presentes Términos y Condiciones Generales, ya sea en ocasión de su ingreso, permanencia, o egreso de los locales, o en cualquier otra circunstancia.

xvii. El Usuario Consumidor se obliga a ingresar a las Tiendas MiniGo con medios de pago válidos, habilitados y con capacidad de pago suficiente para la adquisición de los Productos que requiera la compraventa que pretender realizar, sin excepción. En todos los casos el Usuario Consumidor reconoce y acepta que al ingresar a las Tiendas MiniGo se realizará una pre-verificación de su saldo de compra por un valor de pesos quinientos ($500), o bien la suma superior que de tiempo en tiempo sea actualizada por parte de Go2Future. En caso de que dicha pre-verificación dé resultado negativo, el Usuario Consumidor no podrá ingresar a la Tienda MiniGo.

2.5.  En atención al sistema de integración tecnológica que forma parte de los Servicios provistos por Go2Future, el Usuario Consumidor reconoce y acepta que en el momento del procesamiento del pago de los Productos a los Vendedores el sistema de ingreso y egreso de las Tiendas MiniGo pueda restringir en forma temporaria la salida de los Usuarios Consumidores del local, situación que el Usuario Consumidor reconoce y acepta.

2.6. El Usuario Consumidor acepta en forma irrevocable que Go2Future se reserva el derecho de limitar o bloquear, a su solo arbitrio, a cualquier Usuario Consumidor ante cualquier sospecha de fraude, estafa, uso de datos ajenos, etc., o por cualquier otra sospecha de riesgo, cualquiera fuese su naturaleza.

2.7. Go2Future tendrá las facultades para denegar o restringir el uso de la Aplicación, y por ende el acceso a las Tiendas MiniGo, a cualquier Usuario Consumidor bajo su exclusivo criterio, sin que dicha denegación o restricción otorguen derecho a reclamo alguno (cualquiera fuere su naturaleza u objeto) en favor del Usuario Consumidor. Go2Future no será responsable si el Usuario Consumidor no cuenta con un teléfono celular inteligente compatible con el uso de la Aplicación, así como para el ingreso a las Tiendas MiniGo. 

3. PAGO Y FACTURACIÓN.

3.1. A fin de que los Usuarios Consumidores adquieran los Productos de los Vendedores, los Usuarios Consumidores deberán ingresar en la Aplicación información relacionada con su tarjeta de crédito u otro instrumento de pago habilitado por Go2Future, y ordenar el pago a través de la misma en cada transacción. Los Usuarios Consumidores declaran y garantizan desde ya que dicha información será correcta y que se encuentran autorizados para utilizar el instrumento de pago que informen en la Aplicación.

3.2. En todos los casos, el precio de uso de los Servicios a ser percibido por Go2Future será pagado por los Vendedores. 

3.3. Los precios de los Productos exhibidos en las Tiendas MiniGo serán informados a los Usuarios Consumidores conforme datos provistos únicamente por los propios Vendedores, quienes determinarán a su solo criterio los precios de los Productos. Dichos precios incluirán todos los posibles recargos por impuestos, adiciones, etc., que sean aplicables a cada transacción; y serán cobrados al Usuario Consumidor directamente por los Vendedores a través de la Aplicación conforme los presentes Términos y Condiciones y de conformidad con la normativa vigente sobre facturación.

3.4. Adquiridos los Productos por parte del Usuario Consumidor mediante el retiro de los mismos de las Tiendas MiniGo, Go2Future enviará un correo electrónico al Usuario Consumidor con el resumen de las compras realizadas, un detalle de los Productos efectivamente retirados de la Tienda MiniGo correspondiente y adquiridos por el Usuario Consumidor de los Vendedores, y una descripción de la fecha y hora de la transacción así como el total del monto a abonar con los impuestos incluidos (el “ID de Compra”), el cual se considerará aceptado salvo que el Usuario Consumidor lo objete fundadamente. Las facturas emitidas por los Vendedores se podrán a disposición del Usuario Consumidor en la Aplicación y se pondrán a disposición en la Plataforma asociada a cada Cuenta, y los Usuarios Consumidores podrán consultarlas y descargarlas online en todo momento. En caso de que el Usuario Consumidor así lo requiera al momento de dar de alta su Cuenta, dichas facturas serán enviadas conjuntamente con el ID de Compra por medio de correo electrónico a la cuenta informada por el Usuario Consumidor. Los archivos digitales de las facturas emitidas por los Vendedores tendrán valor fiscal. En relación con todas las compras realizadas en las Tiendas MiniGO mediante el Servicio de Marketplace, el Usuario Consumidor por la presente acepta expresamente recibir las facturas de los Vendedores en forma no impresa, a través de la Aplicación, ello en concordancia con lo dispuesto en la Resolución General de AFIP No. 4291/2018. El ID de Compra no gozará de validez fiscal.

3.5. SIN PERJUICIO DE QUE LA PROPIA APLICACIÓN REMITE AL USUARIO CONSUMIDOR LOS TICKETS O FACTURAS EMITIDAS POR LOS VENDEDORES EN CONJUNTO CON EL RESUMEN, LA EMISIÓN DE DICHOS COMPROBANTES ES OBLIGACIÓN DE CADA VENDEDOR DE CONFORMIDAD CON LA NORMATIVA APLICABLE, POR LO QUE EN TODOS LOS CASOS TAL COMO LO ESTABLECE LA NORMATIVA FISCAL VIGENTE, EL USUARIO CONSUMIDOR DEBE EXIGIR TICKET O FACTURA AL VENDEDOR COMO COMPROBANTE DE LA OPERACIÓN REALIZADA. DADO QUE LA APLICACIÓN Y LAS TIENDAS MINIGO CONFIGURAN UNA PLATAFORMA DE ENCUENTRO ENTRE LOS USUARIOS CONSUMIDORES Y LOS VENDEDORES, Y QUE GO2FUTURE NO PARTICIPA DE LAS OPERACIONES QUE REALIZAN ENTRE ELLOS, LOS VENDEDORES SERÁN LOS ÚNICOS RESPONSABLES POR TODAS LAS OBLIGACIONES Y CARGAS IMPOSITIVAS QUE CORRESPONDAN POR LA VENTA DE PRODUCTOS POR ELLOS OFRECIDOS, SIN QUE PUEDA IMPUTÁRSELE A GO2FUTURE RESPONSABILIDAD ALGUNA POR INCUMPLIMIENTOS DE CUALQUIER NATURALEZA. LOS VENDEDORES SERÁN LOS ÚNICOS RESPONSABLES DE EMITIR LOS COMPROBANTES FISCALES DE CONFORMIDAD CON DISPOSICIONES PREVISTAS EN LAS RESOLUCIONES GENERALES DE AFIP NROS. 1415/2013, 4290/2018, 4291/2018, Y AQUELLAS CONCORDANTES Y COMPLEMENTARIAS, CONFORME SUS TEXTOS ACTUALIZADOS, O BIEN CONFORME AQUELLA NORMATIVA QUE LAS COMPLEMENTE, MODIFIQUE O REEMPLACE EN EL FUTURO.

3.6. El Usuario Consumidor, como titular de la tarjeta de crédito o medio de pago habilitado que registra en la Aplicación, es el responsable por los datos consignados al momento de la adquisición de los Productos en las Tiendas MiniGo. Cualquier desconocimiento deberá ser efectuado frente al emisor de la tarjeta de crédito de conformidad con lo dispuesto por la Ley de Tarjetas de Crédito Nº 25.065.

3.7. En caso de que por cualquier motivo el procedimiento de pago de los Productos no pueda completarse satisfactoriamente al momento del retiro de Productos por parte del Usuario Consumidor de las Tiendas MiniGo, el Usuario Consumidor deberá devolver los Productos a sus ubicaciones originales en las Tiendas MiniGo en forma total o parcial, según corresponda a su capacidad efectiva de compra, de modo de vaciar su Carrito o bien de ajustar el contenido de su Carrito a su capacidad efectiva de compra para habilitar la salida física de la Tienda MiniGo. En todos los casos, cada uno de los Vendedores y Go2Future se reservan el derecho de tomar las medidas judiciales y extrajudiciales que estimen pertinentes para obtener el pago de los montos debidos por el Usuario Consumidor a través de la Aplicación por el retiro de los Productos que no hayan sido efectivamente abonados.

3.8. Go2Future se reserva el derecho de modificar, cambiar, agregar, o eliminar sus tarifas vigentes por la provisión de los Servicios, en cualquier momento, lo cual será notificado al Usuario Consumidor. 

4. DEVOLUCIONES Y PENALIDADES.

4.1. La prioridad de Go2Future es garantizar la adecuada atención y la satisfacción de los Usuarios Consumidores, razón por la cual, en caso de que el Usuario Consumidor quisiera devolver alguno de los Productos adquiridos en alguna de las Tiendas MiniGo, podrá hacerlo hasta 72 hs después de la compra. El Producto deberá encontrarse en las mismas condiciones en las que fue retirado de la Tienda MiniGo, sin haber sido consumido y/o utilizado, y ser devuelto en la misma Tienda MiniGo en la que hubiera sido adquirido. En ese caso y Go2Future procederá, a elección del Usuario Consumidor, (i) a reemplazar el Producto por uno sugerido equivalente, (ii) a la entrega de un bono de Go2Future por el valor del Producto devuelto para su utilización en la misma Tienda MiniGo; o, (iii) a la devolución del dinero recaudado. En todos los casos dicha devolución o entrega será realizada por parte de Go2Future pero a cargo del Vendedor.

4.2.  En todos los casos, el Vendedor será responsable del cumplimiento de las garantías de los Productos vendidos directamente al Usuario Consumidor a través del Servicio MiniGo Marketplace.

5. ALCANCE DE LOS SERVICIOS. RESPONSABILIDAD.

5.1. Este contrato no crea ningún contrato de sociedad, de mandato, de franquicia, o relación laboral entre Go2Future y el Usuario Consumidor. El Usuario Consumidor reconoce y acepta que Go2Future no es parte en ninguna operación, ni tiene control alguno sobre la calidad, seguridad o legalidad de los Productos, o bien la veracidad o exactitud de los anuncios o publicidad que realicen los Vendedores. Go2Future no garantiza la veracidad de la publicidad de terceros que aparezca en la Aplicación o en las Tiendas MiniGo. De igual forma, el Usuario Consumidor reconoce y acepta que Go2Future no es parte, no interviene ni tiene control alguno sobre los servicios de procesamiento de pagos a través de la Plataforma de Pagos que son comercializados y prestados en forma exclusiva por PRISMA MEDIOS DE PAGO S.A.

5.2.  Go2Future sólo pone a disposición del Usuario Consumidor una plataforma tecnológica integrada a espacios físicos por medio de las Tiendas MiniGo que les permite adquirir de Vendedores los Productos disponibles mediante el uso de la Aplicación. Go2Future no interviene en el perfeccionamiento de las operaciones realizadas entre el Vendedor y el Usuario Consumidor, por ello no será responsable respecto de la calidad, cantidad, estado, integridad o legitimidad los Productos.

5.3. Se aclara también que Go2Future no es parte en las operaciones de compraventa que puedan ocurrir en el marco de la Aplicación entre el Usuario Consumidor y los Vendedores. Excepto por lo explícitamente aceptado en estos Términos y Condiciones Generales, Go2Future tampoco tiene injerencia ni será responsable por los Productos que puedan adquirirse en el marketplace, incluyendo, pero sin limitarse a características de los mismos, condiciones de adquisición y/o promociones aplicables, todo lo cual es definido por el Vendedor que corresponda. Cualquier requerimiento o reclamo al respecto deberá realizarse al Vendedor correspondiente.

5.4. GO2FUTURE NO GARANTIZA, NI SE ADHIERE, NI ASUME RESPONSABILIDAD POR NINGUN PRODUCTO OFRECIDO POR UN VENDEDOR A TRAVES DE LA APLICACIÓN Y PUESTO A DISPOSICIÓN EN LAS TIENDAS MINIGO.

5.5.  En ningún caso Go2Future será responsable por lucro cesante, daños indirectos. o por cualquier otro daño y/o perjuicio que haya podido sufrir el Usuario Consumidor o los Vendedores, o cualquier otra persona debido a la utilización de la Aplicación.

5.6. El Usuario Consumidor deberá utilizar la Aplicación responsablemente, verificando en todos los casos la correspondencia de las operaciones y los montos indicados en la pantalla. Las órdenes efectuadas mediante la Cuenta no podrán ser revertidas, revocadas o anuladas por el Usuario Consumidor, salvo lo expresamente previsto por los presentes Términos y Condiciones Generales.

5.7. Go2Future recomienda actuar con prudencia y sentido común al momento de utilizar la Aplicación y en el acceso a las Tiendas MiniGo. En caso de que uno o más Usuarios Consumidores o algún tercero inicien cualquier tipo de reclamo o acciones legales contra un Vendedor, todos y cada uno de los involucrados en dichos reclamos o acciones eximen de toda responsabilidad a Go2Future, sus sociedades vinculadas, directores, socios, empleados, representantes, apoderados y agentes.

5.8. EN NINGÚN CASO GO2FUTURE SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS Y PERJUICIOS DIRECTOS, INDIRECTOS, IMPREVISTOS, MEDIATOS O PUNITORIOS (INCLUSO SI GO2FUTURE FUE ADVERTIDO SOBRE DICHOS DAÑOS Y PERJUICIOS), QUE RESULTEN DE ALGÚN ASPECTO DEL USO QUE EL USUARIO CONSUMIDOR HAGA DE LA APLICACIÓN Y DE LAS TIENDAS MINIGO, YA SEA QUE LOS DAÑOS Y PERJUICIOS SURJAN A PARTIR DEL USO O EL MAL USO DE LA APLICACIÓN, LAS TIENDAS MINIGO, O DE LOS SERVICIOS PROVISTOS POR GO2FUTURE, ANTE LA INCAPACIDAD DE UTILIZAR LA APLICACIÓN, O LA INTERRUPCIÓN, SUSPENSIÓN, MODIFICACIÓN, ALTERACIÓN O CANCELACIÓN DE LA APLICACIÓN, O BIEN LA IMPOSIBILIDAD DE ACCESO FÍSICO A LAS TIENDAS MINIGO. DICHA LIMITACIÓN TAMBIÉN SERÁ APLICABLE CON RELACIÓN A LOS DAÑOS Y PERJUICIOS EN QUE SE INCURRAN A RAÍZ DE OTROS PRODUCTOS RECIBIDOS A TRAVÉS O CON RELACIÓN A LA APLICACIÓN LAS LIMITACIONES QUE ANTECEDEN SE APLICARÁN DENTRO DEL MÁXIMO ALCANCE PERMITIDO POR LA LEY.

6. USO Y GARANTÍA DE LA APLICACIÓN. ACCESO A LAS TIENDAS MINIGO.

6.1. Go2Future no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de la Aplicación, ni el acceso físico a las Tiendas MiniGo. En consecuencia, Go2Future no será en ningún caso responsable por cualquier daño y/o perjuicio que puedan derivarse de (i) la falta de disponibilidad o accesibilidad a la Aplicación; (ii) la imposibilidad de ingreso físico a las Tiendas MiniGo; (iii) la interrupción en el funcionamiento de la Aplicación o fallos informáticos, averías telefónicas, desconexiones, retrasos o bloqueos causados por deficiencias o sobrecargas en las líneas telefónicas, centros de datos, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos, producidos en el curso de su funcionamiento; y (iv) otros daños que puedan ser causados por terceros mediante intromisiones no autorizadas ajenas al control de Go2Future.

6.2. Go2Future no garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en la Aplicación introducidos por terceros ajenos a Go2Future que puedan producir alteraciones en los sistemas físicos o lógicos del Usuario Consumidor o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en sus sistemas. En consecuencia, Go2Future no será en ningún caso responsable de cualesquiera daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran derivarse de la presencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas físicos o lógicos, documentos electrónicos o ficheros del Usuario Consumidor.

6.3. Go2Future adopta diversas medidas de protección para proteger la Aplicación y los contenidos contra ataques informáticos de terceros. No obstante, Go2Future no garantiza que terceros no autorizados no puedan conocer las condiciones, características y circunstancias en las cuales el Usuario Consumidor accede a la Aplicación. En consecuencia, Go2Future no será en ningún caso responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivarse de dicho acceso no autorizado.

6.4. Go2Future adopta diversas medidas de protección para proteger el acceso a las Tiendas MiniGo y a los Productos exhibidos en tales locales. No obstante, Go2Future no garantiza que terceros no autorizados no puedan alterar o dañar los Productos exhibidos. En consecuencia, Go2Future no será en ningún caso responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivarse de dichas alteraciones o intervenciones por parte de terceros, excepto los casos de dolo o culpa grave de Go2Future o sus dependientes.

6.5. Con la aceptación de los presentes Términos y Condiciones Generales, el Usuario Consumidor declara que mantendrá indemne frente a cualquier reclamo dirigido contra Go2Future, sus sociedades vinculadas, directores, socios, empleados, representantes, apoderados y agentes derivadas del (i) incumplimiento por parte del Usuario Consumidor de cualquier disposición contenida las presentes en los Términos y Condiciones Generales o de cualquier ley o regulación aplicable a las mismas, (ii) incumplimiento o violación del derecho en general y de los derechos de terceros incluyendo, a título meramente enunciativo, otros Usuarios Consumidores; y (iii) incumplimiento del uso permitido de la Aplicación y de las Tiendas MiniGo.

6.5. Go2Future no será responsable por el incumplimiento de sus obligaciones si esto deviniere imposible, restringido o interferido por cualquier período de tiempo por caso fortuito, fuerza mayor o hechos de terceros. En ningún caso Go2Future será responsable por lucro cesante, pérdida de chance, daño indirecto, daño incidental, indemnización de consecuencias no patrimoniales, daño punitivo, ni por cualquier otro daño y/o perjuicio resarcible que hayan podido sufrir los Usuarios Consumidores o cualquier otra persona como consecuencia o en relación con las operaciones realizadas o no realizadas a través de la Aplicación y las Tiendas MiniGo.

7. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL.

7.1.  Go2Future y/o sus sociedades controlantes, controladas, filiales, subsidiarias o terceros se reservan todos los derechos, incluyendo los derechos de propiedad intelectual e industrial, asociados con los Servicios de Go2Future, la Aplicación, el Software, la Plataforma, así como el Sitio, los contenidos de sus pantallas, programas, bases de datos, redes, códigos, desarrollo, software, arquitectura, hardware, contenidos, información, tecnología, fases de integración, funcionalidades, dominios, archivos, texto, gráficos, logotipos, iconos de botones, imágenes y descargas digitales que permiten al Usuario Consumidor crear su Cuenta y acceder a los Servicios MiniGo, herramientas de venta, marcas, patentes, derechos de autor, diseños y modelos industriales, nombres comerciales, entre otros, y declara que están protegidos por leyes nacionales e internacionales vigentes. Adicionalmente, los gráficos, logotipos, encabezados de páginas, iconos de botones, secuencias de comandos o scripts y nombres de servicios incluidos o disponibles a través del Sitio y la Aplicación son marcas comerciales o imágenes de marca de Go2Future. Todas las demás marcas comerciales que no pertenezcan a Go2Future y que aparezcan en el Sitio, la Aplicación, la Plataforma o las Tiendas MiniGo son propiedad de sus respectivos titulares, los cuales pueden estar o no afiliados, vinculados o patrocinados por Go2Future.

7.2. En ningún caso se entenderá que el Usuario Consumidor tendrá algún tipo de derecho sobre los mismos excepto para utilizar los Servicios de Go2Future conforme a lo previsto en estos Términos y Condiciones Generales. El uso indebido o contrario a la normativa vigente de los derechos de propiedad intelectual e industrial de Go2Future, así como su reproducción total o parcial, queda prohibido, salvo autorización expresa y por escrito de Go2Future.

7.3. Sitios Enlazados. La Aplicación puede contener enlaces y/o referencias a otras aplicaciones o sitios web de terceros (los “Sitios Enlazados”), lo cual no indica que ellos sean propiedad de Go2Future u operados por Go2Future. La instalación de estos enlaces o referencias en la Aplicación se limita a facilitar al Usuario Consumidor la búsqueda y acceso a la información allí disponible. En virtud de que Go2Future no tiene control sobre tales aplicaciones y sitios, Go2Future NO será responsable por los contenidos, materiales, acciones y/o servicios prestados por los mismos, ni por daños o pérdidas ocasionadas a los Usuarios Consumidores, o a los Vendedores por la utilización de los mismos. La presencia de enlaces a otras plataformas o sitios web no implica una sociedad, relación, aprobación y/o respaldo de Go2Future a dichas plataformas o sitios y sus contenidos. Si el Usuario Consumidor decide dejar la Aplicación y acceder a Sitios Enlazados, el Usuario Consumidor lo hace bajo su propio riesgo. La conexión que el Usuario Consumidor realice con otros Sitios Enlazados queda totalmente bajo la responsabilidad de dicho Usuario Consumidor. Go2Future no ha controlado de ninguna manera los Sitios Enlazados y no se hace responsable por el contenido, exactitud o autenticidad expresados en estos sitios web. La inclusión de estos enlaces en la Aplicación no implica aprobación o respaldo por Go2Future de los Sitios Enlazados, sus entidades o productos y servicios. El Usuario Consumidor acepta que, en caso de incumplimiento o prestación defectuosa por parte del tercero involucrado, el Usuario Consumidor solamente reclamará a dicho tercero, dejando indemne a Go2Future, quien no será parte de dicha relación.

8. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES.

8.1. Los Datos Personales proporcionados por el Usuario Consumidor en el Registro, o bien en instancias posteriores, se integrarán en una base de datos personales de la que es responsable Go2Future.

8.2. El Usuario Consumidor confirma y acepta que presta su consentimiento previo, expreso e informado para que Go2Future pueda tratar sus Datos Personales en un todo de acuerdo con lo dispuesto en las Políticas de Privacidad  que complementan los presentes Términos y Condiciones Generales.

9. CANCELACIÓN O CIERRE DE LA CUENTA.

9.1. Cancelación o cierre de la Cuenta por parte del Usuario Consumidor. Siempre que no haya obligaciones pendientes por parte del Usuario Consumidor con relación a Go2Future o los Vendedores, el Usuario Consumidor puede cerrar su Cuenta en cualquier momento. Para hacerlo, el Usuario Consumidor debe ingresar a su perfil dentro de la Aplicación, o enviar un correo electrónico a la casilla hola@Go2Future.com desde la casilla de correo electrónico ingresada en su Cuenta así solicitándolo.

9.2. Cancelación o cierre de la Cuenta por parte de Go2Future. Go2Future se reserva el derecho de suspender o dar de baja una Cuenta, sin estar obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere derecho alguno a indemnización o resarcimiento a favor del Usuario Consumidor. Dicha decisión tendrá efectos una vez transcurridos 10 (diez) días a partir de la notificación al Usuario Consumidor. Go2Future puede suspender o dar de baja una Cuenta ante cualquier incumplimiento o indicio de incumplimiento a los presentes Términos y Condiciones Generales o a la ley por parte del Usuario Consumidor, sin necesidad de intimación previa al cumplimiento, en cualquier momento y con efectos inmediatos, reservándose el derecho de reclamar los daños y perjuicios que tal incumplimiento haya causado.

9.3. Ulterior cumplimiento de obligaciones. En los casos indicados en los apartados 9.1. y 9.2. precedentes, el Usuario Consumidor seguirá siendo responsable de todas las obligaciones relacionadas con su Cuenta incluso después del cierre de su Cuenta.

10. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES

10.1. Go2Future podrá modificar los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento haciendo públicos en la Aplicación los Términos y Condiciones Generales modificados. Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 10 (diez) días corridos contados a partir de su publicación. En caso de desacuerdo respecto de tales modificaciones, el Usuario Consumidor deberá comunicar a Go2Future su NO aceptación, enviando un correo electrónico a hola@Go2Future.com desde la dirección de correo electrónico registrada en su Cuenta, dentro de los 10 (diez) días corridos siguientes a la publicación de las modificaciones introducidas, en cuyo caso se procederá a dar de baja su Cuenta y se considerará finalizado su vínculo con Go2Future, debiendo dicho Usuario Consumidor cumplir previamente con cualquier obligación pendiente con Go2Future o los Vendedores. Vencido el plazo referido sin expresar su disconformidad con los nuevos Términos y Condiciones Generales, se considerará que el Usuario Consumidor acepta los mismos y las partes continuarán vinculadas según dichos términos.

11. NOTIFICACIONES. SOPORTE ELECTRÓNICO. CESIÓN.

11.1. Go2Future podrá realizar las notificaciones al Usuario Consumidor a través de una notificación general en la Aplicación, a través de mensajes de texto, y a la dirección de correo electrónico facilitada por el Usuario Consumidor en su Cuenta. El Usuario Consumidor podrá comunicarse con Go2Future mediante el envío de un correo electrónico a la dirección hola@Go2Future.com.

11.2. El Usuario Consumidor acepta expresamente que la documentación e información relacionada con su vinculación con Go2Future y su accionar en la Aplicación tenga soporte electrónico. En todo caso, el Usuario Consumidor podrá hacer copias, incluso en soporte físico, de la documentación e información provista por Go2Future y la Aplicación. Las constancias emitidas en este marco por la Aplicación y Go2Future serán consideradas prueba suficiente del cumplimiento o incumplimiento de las obligaciones de las partes, sustituyen la necesidad de cualquier recibo en papel, y son plenamente oponibles al Usuario Consumidor. A tales efectos, el Usuario Consumidor, los Vendedores y Go2Future acuerdan otorgarle pleno valor probatorio a las constancias que se emitan en el marco de la Aplicación, con el alcance establecido en la legislación vigente.

11.3. El Usuario Consumidor no podrá ceder sus derechos y obligaciones dimanantes de los presentes Términos y Condiciones Generales sin el previo consentimiento escrito de Go2Future. Go2Future podrá ceder, transferir, delegar o disponer de los derechos u obligaciones derivados de la presente vinculación (incluyendo su posición contractual), total o parcialmente, para lo cual, en virtud de su aceptación de los presentes Términos y Condiciones Generales, los Usuarios Consumidores otorgan su consentimiento expreso y de manera previa para la realización de dichas acciones.

12. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN.

12.1. Los presentes Términos y Condiciones Generales, así como la relación entre Go2Future y el Usuario Consumidor, se regirán e interpretarán con arreglo a la legislación vigente en la República Argentina. Cualquier controversia derivada de la utilización de la Aplicación y de los presentes Términos y Condiciones Generales, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida ante la Justicia Nacional Ordinaria en lo Comercial con sede en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.